高新区朱芮仟:爱岗敬业,灿烂我的青春(敬业奉献)

发表时间:2020-09-15    来源:济宁文明网   责任编辑:张 程顺

  朱芮仟,女,1986年9月出生,山东济宁任城区人,回族,现为济宁高新区洸河街道办事处工作人员。

  2019年朱芮仟刚来到洸河街道办事处在社区服务中心(网格化服务中心)工作的3个月,让她对洸河的整体情况做到了日趋渐深地了解。前期与领导们对洸河的网格化管理的模式与制度一起收集、整理、起草了一套有洸河特色的管理规范,并立志于把洸河做为全区网格化管理的样板街道。后期在其他同事的不懈努力下该套体系制度初步雏形并运用,让她倍感欣慰。做好网格工作的同时,还协助领导完成妇联、团委、工会、统战和关工委的工作。积极根据上级要求在街道开展各项相关工作的活动和调查,并把结果形成材料及时报送。让群团工作发挥聚合带动作用,在促进发展上争做表率。在社区精神文明建设方面,每月按时报送社区建设管理的先进经验总结和成功开展的各项活动及新时代文明实践建设的相关成果,向外界展示洸河创新工作举措、扎实工作落实的新时代精神风貌。

  按照上级要求调到党政办后,好多事情办理之前要有统筹规划,想领导之所想,急领导之所急,做到腿勤点儿、眼尖点儿、嘴严点儿、脑子多动点儿,以精益求精、事无巨细的工作态度做好本职工作。针对她所承担的市长热线和网络舆情问政,力求做到接单后仔细核对,分单时精准无误,回单时快速及时,绝不让单子的流转耽误在她手中,确保群众的诉求都能在的职责范围内最大限度的得到满足,以提高群众的获得感和满意度。自从九月份接手该工作以来,处理市长热线、网络问政、网络舆情,确保街道回复的准确性与及时性。针对每月出现的高频问题与处理的不满意投诉,做好汇总总结并积极与分管领导沟通协调,以便后期的答复有的放矢。针对会议等通知的上传下达,做到及时准确全面,将打进来的各种会议通知、指示以及咨询电话通知到相关的人员或者进行直接的解答。

  每周一的区纪工委信访室的值班工作,让朱芮仟更加理解基层百姓的疾苦,每次在接访中,我她都认真倾听耐心记录上访事项。做到能解决的就地解决,不能解决的先安抚情绪再整理好上报。真切感受到这就是服务基层为百姓办事,能够尽自己的微薄之力。

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