“老江，我门口的灯不亮了，还得麻烦你给帮忙换个。”盛夏时节，傍晚暑气渐消，刚从外边干完活儿的江玉晶就碰到邻居陈大妈。“我库房就有灯泡，您稍等，我这就换上。”没过几分钟，陈大妈门前的灯就亮了起来。
“咱本身就是干维修的，顺手的事儿，况且咱还是个楼长呢。”说这句话时，江玉晶自己忍不住笑了起来：“楼长嘛，就管着咱这十几户人家的鸡毛蒜皮，能让大家夸一句实在，我就很满意了。”今年年初，46岁的他成了济宁高新区洸河街道丰泰园小区24号楼的网格楼长，有着一身维修技术的他穿上“蓝马甲”，从此成了大家口中的“老江”。
老江有辆载货三轮，后车厢里堆满了各类维修工具，只要居民有需要，他就立刻骑上三轮车赶到现场。
“老江”的故事是济宁高新区持续优化基层网格治理服务体系、不断丰富网格服务职能承载的一个缩影。近年来，济宁高新区着力打造“蓝马甲”网格服务品牌，一大批有热心、有技能的网格员充实到基础社会治理的第一线，成为广大群众的贴心人。
“没想到，干了3个多月的网格员，我还当上了老师了。”拿起小学英语课本，李卫卫认真地矫正孩子们的发音，身为接庄街道郑庄村的网格员，这是她“招收”的第三名学生了。
今年4月初，李卫卫像往常一样进行网格巡查工作，在村民丁大姐家里走访时，李卫卫得知她正在为儿子的英语学习成绩发愁。“您别发愁，等孩子放学，我过来给孩子辅导辅导，”说完这句话，李卫卫立马有些后悔：“我水平也有限，能辅导成啥样，心里还真是没底。”为此，她专门查看了相应的教学课纲，做了充足的准备。几次辅导下来，孩子进步明显，在小测验中的成绩稳步提高，这让丁大姐喜出望外，握住她的手连说感谢。“咱就是课后给孩子辅导一下作业，可算不上啥老师。”话虽这么说，李卫卫却干得格外认真，除了课后辅导，她还主动承担起了在校车停靠站接送学生的工作。
在城市社区，济宁高新区试点“一核五微”高效能治理模式，充分发挥“人熟地熟”优势，与居民进行无缝交流沟通，为构建幸福小区、和谐邻里起到重要作用。在乡镇街道上，他们探索建立健全“大网格”联动机制，让网格员成为协同调动各部门服务资源的“指挥官”，打开了“人在网中走，事在网中办，情在网中结”的网格服务新局面。
