近年来，微山县税务局以机关党建为引领、以新时代文明实践活动为载体，实施“六微建设”，持续发挥税务文化品牌示范引领作用。
一、打造“积微成山·向上向善”税务文化品牌。深入挖掘中华优秀传统文化蕴含的思想观念、人文精神，将税务文化理念与微山地名、税收工作特点紧密融合，凝练提出“积微成山 向上向善”的微山税务文化理念，充分发挥税务文化举旗帜、聚人心、展形象的积极作用。一是建设新时代文明实践基地。在全市率先探索机关文明实践基地，建立文化展厅，打造“阅读、学习、交流、授课”的综合性文化学习新阵地。基地的教育内容上注重用微山湖本地革命故事穿插始终，以小见大，以点带面，注重将参与性、互动性、情景性有机融合，深入强化角色意识、本色意识、示范意识和志愿意识；建设楼道文化、墙体文化、庭院文化，将税务精神和文明理念上墙、上桌、上机；拍摄“微山税务之歌”“微税春风”等税务歌曲，编印《税务文化丛书》，打造具有湖区特色的税务文化品牌，对内起到思想凝聚、行为约束、工作激励、行为导向、精神感召和提高团队战斗力的作用，对外起到有文化辐射、形象塑造和价值引导作用。二是以人为本彰显人文关怀，因地制宜建设尚微书屋。开辟专门场所，兴建职工书屋及电子阅览室、活动室、运动场等，满足干部职工的文体生活需要。先后成立了摄影、插画、羽毛球、徒步等多个兴趣小组，举办了湿地健步走、庆元旦联欢会和演讲比赛、歌咏比赛等干部职工喜闻乐见的活动，营造了关心人、尊重人、发展人的良好环境。县局文化展厅先后荣获“全国职工书屋”、“济宁市妇女党性教育基地”。
二、打造“微心在党·税润荷香”党建文化品牌。依托“铁道游击队”抗战红色文化背景，融合微山税务探索经验和成效，以山水造型“SW”代表“税务”，以“润”字体现税收业务的促进作用，以微湖“荷”文化作为廉洁底色，总结淬炼出有山有水有荷的“山水税务文化”党建品牌标识，不断探索完善党建引领的“党建+税务”工作模式。一是抓好政治业务学习。把学习作为提高干部职工政治业务素质、促进文明创建活动的切入点，通过党委会议、党委理论学习中心组传达学习重要讲话和重要指示批示精神，开展青年理论学习小组主题联学。举办学习“七一”讲话、十九届六中全会精神专题研讨班。邀请专家讲授《微山湖革命史》，制作“红动微山 我心向党”红色微视频，组织“青春心向党，传承沂蒙情”主题研学、“光辉历程”合唱汇演等系列活动，帮助干部职工铭记党的光辉历史、感悟党的初心使命。二是抓好政治思想教育。始终把改进和加强思想政治教育作为创建活动的中心任务来抓，积极探索推行“纵合横通强党建”体系下的基层党建目标认领工作机制，夯实基层党组织建设基础。充分发挥支部堡垒作用，健全了以局党委为核心，以股室和分局党支部为主体，以青年干部为骨干，以党团组织为保证的全方位、多层次的文明创建体系，广泛开展了社会主义核心价值观教育活动，深入开展了“微山三问”、“微山税务三问”等多种主题的大讨论活动，着力解决干部职工在思想认识和工作生活中产生的新问题，引导干部职工奋发图强、积极向上，努力倡导“严真细实快”的良好风气。县局“微心在党 税润荷香”党建品牌获评全县“最佳党建品牌”。
三、打造“微笑微税·无微不至”纳税服务品牌。结合湖区税收特点，致力于建设“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务体系，全力打造“微笑微税·无微不至”纳税服务品牌，营造良好的营商环境，不断提高纳税人满意度和获得感。一是推行税务服务“不说不”制度。在全局树立“人人都是服务员”“人人都是责任人”的工作理念，充分利用“线上+线下”“网上+掌上”多种税企沟通渠道设立“税务知识加油站”，及时做好各类业务办理流程、所需资料要求等办税信息的宣传解读，满足纳税人缴费人的办税需求。建立“导税员—前台窗口—专业顾问—值班领导”四级连环服务机制，更好衔接接待引导、咨询辅导、资料预核、自助指导等各个环节，最大限度发挥好窗口资源的整体效能。二是优化提升税费服务举措。深入湖区开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，举办“春雨润苗”专项行动暨“惠苗政策进万家”培训活动。针对微山辖区南北狭长、交通不便的地域特色，以县局税务约谈指挥中心为平台，对湖区偏远乡镇纳税人开展了“政策云解读，服务零距离”线上连线直播服务，在“非接触式”税费服务提档升级的同时，线上办税也变得更加方便快捷。同时，主动做好监督问效，面向全县聘请8名“税费产品体验师”，针对性的开展税费产品体验，找准服务“病灶”，精准做好“对症下药”。推出以“三个二维码”（需求“码”上办、意见“码”上提、服务“码”上赞）为基础的纳税人需求快速反馈机制，大大提升了税务服务监督质效。县局作为代表山东的区县在2021年纳税人满意度调查中排名全国第四，并被评为微山县优化营商环境工作“先进集体”。
四、打造“防微杜渐·税月清莲”廉政文化品牌。创新教育载体、创新教育方式和创新教育内容，强化廉政教育新阵地建设，营造风清气正新环境，展现廉洁从税新形象。一是创新教育载体。建立廉政警示教育墙，编撰《税月清莲》期刊，借助自媒体的新兴手段，开设“税月清莲”直播课堂，将廉政文化品牌和价值取向根植其中，通过实施正面引导和反面警示相结合，进一步增强干部的纪律观念和规矩意识。“税月清莲”直播以来，聚焦依法治税、严守纪律、防范风险等重点，发布推送各类信息76条。二是创新教育方式。开展“微税廉政讲堂”，录制廉政微视频，生动演绎在基层税收执法中各种风险点。开展家庭助廉座谈会，开展“以案为鉴 明纪促廉”大讨论活动，通过筛选典型性、高发性案例，落实“四位一体”的警示教育机制，加强案件剖析，督促问题整改，开展专项整治，实现“查处一案、警示一片、治理一域”的效果。有关廉政经验做法多次得到县纪委和市局肯定并被有关刊物编发。
五、打造“析微察异·理先法随”法治文化品牌。着力规范税收执法，不断加强风险提示、说理式执法等柔性执法方式的运用，严格落实“首违不罚”清单，提升税务执法的精准性和精细度，打造湖区地域特点税收法治品牌。一是规范税收执法行为。深入推进税收领域“放管服”改革，认真落实税务总局《税务行政处罚“首违不罚”事项清单》，充分考虑湖区交通不便、南北狭长的地理条件，以“柔性执法”减轻部分纳税人因税收知识欠缺或非主观因素造成的税收违法负担，坚决防止粗放式、选择性、“一刀切”执法，积极探索非强制性执法，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。二是加强税费协同共治。不断深化税警等执法协作，共同打击税收违法行为。2021年为公安、纪监、法检等部门协助提供数据7.7万余条，在确保数据安全的前提下，实现了税收数据的共享利用。组织召开鲁苏边界税费治理座谈会，进一步丰富税务合作内容，统一两地执法标准，营造公平执法环境，规避“税收洼地”。双方合作的《苏鲁税宣联谊 春风吹暖微湖》《联学联建共话使命初心 学思践悟赓续红色血脉》活动先后被光明网、经济参考网报道。县局入选济宁市第八批“法治宣传教育示范基地”。
六、打造“聚微有力·青荷培优”人才兴税品牌。全面落实青年干部“一体两翼四柱五引擎”培养新模式，以“正武筑梦营”为载体，打造“青荷培优”育苗工程，为干部职工提供思想淬炼、政治历练、岗位锻炼、专业训练的平台。一是着力提升队伍能力素质。立足微山税务干部队伍结构，努力培养主攻不同方向、保障不同方面、分布在不同层级的专业骨干、岗位能手，开创人才兴税新局面。在2021年全市税务系统“我是状元”社保、非税、青年综合能力、智税·2021数据风险管理四个岗位的技能竞赛中，有4名同志分别入选社保岗、非税岗、风险管理岗优秀选手，县局被评为全市税务系统技能竞赛先进集体，并被市局和市总工会联合授予济宁市“五一劳动奖状”。二是着力激发队伍活力。积极发挥基层党组织战斗堡垒和工会、妇委会、共青团等群团组织的桥梁纽带作用，动员广大党员干部积极参加5A景区创建、文明城市创建、民意5来听、疫情防控等志愿服务活动；精心设计规划重点志愿项目，积极开展多形式、高质量、接地气的“一月一主题”文明实践志愿服务活动，做到纳税人缴费人到哪里，文明实践活动就延伸到哪里。该局先后荣获“全国税务系统信息化建设先进单位”、“全国巾帼文明岗”、“全国职工书屋”、“省级文明单位”、济宁市“关心国防事业十佳单位”、济宁市十佳“职工信赖之家”等荣誉称号。连续多年在全县垂直管理单位年度考核中位居第一名；2020至2021年，连续两年在全市税务系统获得绩效管理先进单位并名列第一名。特别是在今年换届过程中，先后有5名同志被选为“两代表一委员”，实现了全县税务系统的历史性突破，“六微建设”打造的湖区税务文化一体化品牌已经成为推动新时代微山税收高质量发展的强大精神力量。（通讯员王晗）
